Términos y Condiciones

Última revisión en septiembre de 2026. Estos términos rigen tu uso de mauritiusdrive.com.

1. Qué es este sitio web

Mauritius Drive opera mauritiusdrive.com como un servicio de comparación y referencia para alquiler de coches en Mauritius. Mostramos disponibilidad en vivo de proveedores de alquiler y pasamos tu oferta elegida a la plataforma de reserva que la sostiene. No somos una compañía de alquiler, no somos dueños ni operamos vehículos, y no empleamos a la gente que te entrega las llaves. Usar este sitio web significa que aceptas los términos establecidos en esta página.

2. Con quién está tu contrato

Cuando completes una reserva, el acuerdo de alquiler se forma entre tú y el proveedor cuya oferta seleccionaste, bajo los términos propios de ese proveedor. Esos términos deciden la política de combustible, el producto de seguro, la asignación de millaje, los requisitos de edad y licencia y qué sucede si el coche está dañado. Léelos antes de pagar. Donde cualquier cosa en este sitio web desacuerde con el acuerdo de alquiler del proveedor, el acuerdo de alquiler es el documento que rige tu alquiler.

Recibimos una comisión de la plataforma de reserva cuando una referencia se convierte en un alquiler completado. Esa comisión no cambia el precio que se te cotiza.

3. Precios, moneda y disponibilidad

Los precios se muestran en euros y nos los suministra la plataforma de reserva. Mauritius usa la rupia mauriciana, por lo que un emisor de tarjeta puede aplicar su propia conversión y tarifas en el momento en que pagas. Los cargos locales que un proveedor recauda en la entrega, como una tarifa de conductor adicional o una actualización de cobertura opcional, se sientan fuera de la cifra mostrada en la cuadrícula de resultados.

La disponibilidad se mueve constantemente, particularmente entre noviembre y abril cuando la demanda en la isla es más alta. Una oferta mostrada en un resultado de búsqueda es una indicación en lugar de una reserva, y solo se mantiene una vez que la plataforma de reserva la confirma.

4. Requisitos del conductor

Cada proveedor establece su propia edad mínima, período mínimo de licencia y reglas de documentación, y esos se establecen en la oferta individual. En general, necesitarás una licencia de conducir válida con un mínimo de un año, un pasaporte o documento de identidad nacional, y la referencia de reserva. Las licencias en inglés o francés son ampliamente aceptadas en Mauritius; si la tuya está en otro idioma, un Permiso Internacional de Conducción es la forma más simple de evitar un desacuerdo en la entrega. Es tu responsabilidad verificar los requisitos en tu oferta elegida antes de reservar, y asegurarte de que todas las personas que conducirán sean nombradas en el acuerdo de alquiler.

Mauritius conduce por la izquierda. Eres responsable de conducir de acuerdo con la ley local, incluyendo límites de velocidad, límites de alcohol y reglas de cinturón de seguridad.

5. Cambios, cancelaciones y reembolsos

Los derechos de cancelación y enmienda provienen del proveedor y de la plataforma de reserva que procesó tu pago, no de nosotros. Muchas ofertas en este sitio web están marcadas como cancelación gratuita, y la fecha límite para eso se indica en la oferta en sí. Las solicitudes para cambiar fechas, cambiar el punto de recogida o cancelar una reserva van a la plataforma de reserva, y te ayudaremos a encontrar el canal correcto si nos escribes. No podemos emitir un reembolso para una reserva por la que no recibimos pago.

6. Cobertura, daño y retenciones de seguridad

El seguro es un producto del proveedor. Lo que la cobertura básica en la tarifa diaria paga, lo que un producto mejorado o de exceso cero agrega, y lo que permanece excluido se define todo en el acuerdo de alquiler. Donde una oferta está marcada como sin depósito, eso describe el manejo del proveedor de una retención de seguridad en la entrega y nada más. No altera tu responsabilidad por daño, multas, peajes o combustible, y no reemplaza los términos de cobertura impresos en tu acuerdo.

Cualquier disputa sobre la condición de un vehículo, un cargo planteado después del alquiler, o una reclamación bajo un producto de cobertura se resuelve entre tú y el proveedor.

7. Precisión de la información aquí

Las guías en este sitio web describen carreteras, tiempos de conducción, temporadas y composición de flota en Mauritius tan precisamente como podemos, y los listados de coches se extraen en vivo de la plataforma de reserva. Las flotas cambian, las carreteras se repavimentan y los horarios se mueven. Nada escrito aquí es consejo profesional, legal o de seguro, y debes tratar la documentación propia del proveedor como la autoridad en cualquier cosa que afecte tu reserva.

8. Usar el sitio web adecuadamente

Puedes navegar, buscar y reservar para tu propio viaje. No puedes raspar los listados, revender el contenido, intentar interferir con el servicio de búsqueda, o enviar una revisión que no sea tu propia experiencia honesta. Podemos retirar el acceso a cualquiera que lo haga. El texto, estructura de página, fotografía y marca en este sitio web pertenecen a Mauritius Drive o a nuestros licenciadores, e imágenes de vehículos y datos de disponibilidad pertenecen a la plataforma de reserva y sus proveedores.

9. Límites en nuestra responsabilidad

Debido a que somos un servicio de referencia, no somos responsables por el desempeño de un proveedor de alquiler, la condición de un vehículo, un cargo aplicado durante o después de un alquiler, o un viaje que no fue como se planeó. Tampoco somos responsables de pérdidas causadas por que el sitio web no esté disponible. Nada de esto limita ningún derecho que tengas según la ley del consumidor obligatoria en tu país de residencia, y nada aquí excluye responsabilidad que no pueda excluirse legalmente.

10. Cambios en estos términos, y cómo comunicarte con nosotros

Actualizamos esta página cuando el servicio cambia, y la fecha de revisión en la parte superior te dice qué versión estás leyendo. Continuar usando el sitio web después de una actualización significa que aceptas los términos revisados. Para cualquier cosa sobre una reserva, un listado o estos términos, escribe a [email protected]. Respondemos solo por correo electrónico.

Cómo manejamos tus datos personales se establece por separado en nuestra política de privacidad, y las cookies que este sitio web establece se enumeran en nuestra política de cookies.