Política de Privacidad

Lo que realmente recopilamos

Este sitio web es un servicio de comparación, por lo que la mayoría de lo que pasa a través de él no es personal en absoluto. Una búsqueda lleva un punto de recogida, un punto de devolución y dos fechas. Nada de eso te identifica.

Más allá de la búsqueda en sí, manejamos tres cosas. La primera es información técnica ordinaria que cualquier servidor web registra: una dirección IP, el tipo de navegador y dispositivo, la página que solicitaste y cuándo. La segunda es cualquier cosa que escribas en el formulario de revisión, que es el nombre, la ciudad de origen, la calificación y el comentario que eliges publicar. La tercera es el contenido de un correo electrónico que nos envías, junto con la dirección de donde vino.

No tomamos pago en este sitio web, por lo que ningún número de tarjeta nunca nos llega. Cuando abres una oferta, la reserva se completa en la plataforma de reserva, y el nombre, los detalles de la licencia y la información de pago que das allá los tiene esa plataforma y el proveedor de alquiler bajo sus propios avisos de privacidad.

Por qué se nos permite usarlo

Los registros técnicos y la medición del tráfico agregado se basan en nuestro interés legítimo en mantener el sitio web funcionando, seguro y digno de leer. Responder a un correo electrónico se basa en nuestro interés legítimo en responder a la persona que nos escribió. Publicar una revisión se basa en el consentimiento que das al presentarla. Cualquier cookie no esencial se establece solo después de que aceptes, y puedes cambiar de opinión más tarde.

Quién más lo ve

No vendemos datos personales y no los compartimos para el marketing de nadie más. Las partes que necesariamente los tocan son nuestro proveedor de alojamiento, la red de distribución de contenido y seguridad que se sienta frente al sitio, la plataforma de reserva que suministra los listados de coches y maneja la reserva que haces, y nuestro proveedor de correo electrónico. Cada uno actúa bajo nuestras instrucciones o, en el caso de la plataforma de reserva, como controlador en su propio derecho para la reserva que haces con él. También divulgamos datos donde una ley o una orden legal lo requiere.

Donde van los datos

Nuestra infraestructura se sienta en el Espacio Económico Europeo. Algunos de los servicios anteriores operan globalmente, por lo que los datos pueden procesarse fuera del EEE. Donde eso sucede, confiamos en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea o una decisión de adecuación que cubre el país de destino.

Cuánto tiempo los guardamos

Los registros del servidor se guardan durante un corto período operativo y luego se descartan. La correspondencia por correo electrónico se mantiene mientras la conversación está activa y durante un período razonable después en caso de que escribas de nuevo sobre el mismo viaje. Una revisión publicada se queda hasta que nos pidas que la elimines. Las estadísticas de tráfico agregadas, que ya no identifican a nadie, se mantienen indefinidamente.

Tus derechos

Si estás en el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido, tienes los siguientes derechos, y ejerces cualquiera de ellos enviándonos un correo electrónico. Respondemos dentro de un mes.

• Pídenos una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
• Haz que se corrijan los detalles inexactos.
• Pídenos que borremos datos que ya no necesitamos.
• Objeta el procesamiento que realizamos en base de intereses legítimos.
• Pídenos que restrinjamos el procesamiento mientras se resuelve una pregunta al respecto.
• Recibe los datos que nos diste en una forma portable y legible por máquina.
• Retira el consentimiento para cualquier cosa en la que consentiste, sin afectar lo que sucedió antes.
• Presenta una queja ante la autoridad de protección de datos en el país donde vives.

Si tu pregunta se refiere a una reserva en lugar de este sitio web, la plataforma de reserva o el proveedor de alquiler tiene ese registro y te señalaremos la dirección correcta.

Niños

Alquilar un coche requiere un permiso de conducir, por lo que este sitio web no está dirigido a niños y no recopilamos intencionalmente datos de nadie menor de dieciséis años. Si crees que un niño nos ha enviado información personal, escríbenos y la eliminaremos.

Actualizaciones de esta política

Revisamos esta página siempre que el servicio cambia de una manera que afecta tus datos, y la fecha de revisión en la parte superior identifica la versión actual. Las cookies y el almacenamiento similar que este sitio web usa se enumeran por separado en nuestra política de cookies, y las reglas que cubren las reservas están en nuestros términos y condiciones.